一、岗位职责：

1、负责老客户回访跟进服务及到期会员续费工作；

2、负责老客户沟通和管理；

3、负责提供完善的客户培训和客户服务支持。

二、任职要求：

1、中专以上学历；

2、具有较好的沟通能力及服务意识。

三、晋升方向：

P系列职级：专员（p1-p3）-技术员（p4-p7）-工程师（p8-p12）

M系列职级：主管（m0-m3）-经理（m4-m7）-总监（m8-m11）-副总经理（m12）-总经理（m13）-副总裁（m14）-执行副总裁（m15）-常务副总裁（m16）-总裁（m17）

四、我们提供的福利：

ü 交通便利：位于佛山市商业中心圈位置-创意产业园区，先后被海内外媒体报道3000多次。公司楼下多个公交站，地铁在公司附近。

ü 办公环境：近2000方的办公室，开放式的办公环境，扁平化管理。办公区内设休息区、微波炉、冰箱、零食架等。

ü 专人专岗：专人专位办公台，职能部门配备专人电脑，一切都只为优秀的你而准备。

ü 社会保险：入职即为所有员工按照国家及当地政府相关规定员工缴纳养老、医疗、工伤、失业、生育保险，给员工提供安心的社会保障。

ü 住房公积金：入职即为员工缴纳住房公积金，帮助员工减轻住房压力，在员工有购房消费需求时，住房公积金可以助员工圆住房梦。

ü 暖心甜点：每逢周三、周五会视气候变化为大家准备暖心糖水、甜点、凉茶等。

ü 师徒文化：为每位入职的新同学标配专职师傅一枚，为工作及生活上提供帮助与服

ü 朝阳家书：每年中秋会由总经理亲自为优秀员工撰写家书，连同中秋礼包一并寄给优秀员工家人， 让你的家人共享荣誉和喜悦。

ü 个人成长：在公司里设有员工图书室，可以自由借阅书籍，让大家有个良好的学习氛围。

ü 培训制度：提供多种带薪培训（包括入职培训、技能培训、阿里体系培训、“未来星计划”、“雏鹰计划”、“黑马计划”、“飞天计划”、总监训练营、CEO训练营等）。

ü 晋升机会：每一个季度会进行一次内部干部选拔，并为每一位储备干部量身定造全系统的管理者提升课程！所有的岗位晋升均优先内部人员竞聘。

ü 部门团建：每月部门自由组织丰富团建活动，活动形式由你来定。

ü 公司团建：每年两次outing及丰富多彩的团队活动，让促进朝阳人更好的提升团队间的配合、组织优化，更有效的推动公司发展。

ü 年度旅游：在每年春季或秋季，组织一次全员集体旅游。

ü 带薪假期：为了保障朝阳人的工作与生活平衡，提供了多样的带薪假期：如年假、病假、孕期检查假，同时也享受法定产假、陪产假、婚假等。

ü 带薪年假：试用期即可享受年假，按国家规定，享有5-20天带薪年假。

ü 假日礼包：每年春节、妇女节、端午、中秋、圣诞佳节，给员工提供具有朝阳特色的礼盒，让你与家人共度佳节。

ü 婚育福利：员工结婚及添丁，公司全体人员送上祝福，同时由公司赠送具有朝阳特色的贺礼。

ü 到单激励：每逢节点到单，除提成外不定期会有300-5000元不等的现金或礼品激励。

ü 生日祝福：在你生日时，为你送上精彩的生日祝福、生日party和温馨小礼品。

ü 周年纪念：酒，愈久弥香，人，日久情深。每一个朝阳人，都会经历一年香、三年醇、五年陈……

ü 关爱大讲堂：工会定期组织企业交友联谊会，定期邀请生理、心理资深专家或知名人事为员工提供精品课程。

心动不如行动，我们的故事马上开始了哦~

联系人：何小姐（*************）、陈小姐（*************）

工作地址：广东省佛山市禅城区创意产业园30号楼电子商务大厦3-4层（面试4楼）